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マナーは、成功し、幸せな人生を送るために不可欠なものです。マナーを守ることは扉を開き、人間関係を築くことにつながりますが、マナーが悪いと疎外感を感じ、恥をかき、拒絶されることにもなりかねません。洗練された優雅な人生を送りたいなら、アメリカン・マナーをマスターする必要があるのです。この本は、洗練されたアメリカン・マナーの決定版で、どんな社会的状況でもどのように振る舞い、行動すればよいのか、必要な情報をすべて提供します。テーブルマナーからチップのマナーまで、常にベストを尽くすために必要な情報が満載です。正しいエチケットの基本を学ぶことは、あなたの自信を高め、より豊かな人間性を育むことにつながります。このガイドを読めば、どんな状況でも落ち着いて優雅に対処できるスキルを身につけ、安心して世界を飛び回ることができるようになるでしょう。
1.まず、アメリカのマナーを学ぶことの重要性。
どんなに自信のある人でも、相手に失礼な態度をとれば、信頼を失うことになります。ほぼすべての国において、マナーを含め、敬意を払うべきとされる行動が存在します。異文化の人々の行動と自分の行動の違いを知ることで、より自信があるように見え、訪問先のコミュニティで受け入れられる可能性が高くなるのです。 また、マナーを身につけることで得られるメリットはたくさんあります。友達を作り、社会性を高めるだけでなく、マナーを身につけることは、キャリアアップや人脈作りなどにも役立ちます。社会的な場面での適切な振る舞い方を知ることは、キャリアアップにもつながります。なぜなら、さまざまな人々と一緒に働き、コミュニケーションをとることができることが重要だからです。
2. テーブルマナー
アメリカ人の中には、自分のテーブルマナーに不安を感じている人が少なくありません。どんなに教養があり、洗練された人でも、正しい食器で食事をしようとすると、不器用な感じがするものです。 良いテーブルマナーとは、食器はその下にある皿やボウルではなく、その食器用にデザインされたものにだけ使うことです。例えば、スプーンはボウルから食べ物をすくい取るために使いますが、ボウルの中に食べ物を入れてはいけません。
3.ドレスコードと身だしなみ
その場にふさわしい服装を心がけましょう。結婚式などのフォーマルな場に出席する場合は、適切な服装をしましょう。それ以外の場合、例えばバーや家族の集まりに行く場合は、快適で、その場にふさわしい服装をしましょう。また、露出の多い服装は避けましょう。 髪や爪、化粧も清潔にし、その場にふさわしいものにします。自分より年上の人が多い職場の場合、髪型やメイクは控えめにするのが適切です。また、10代の若者が多く参加するイベントであれば、メイクはあまり濃くしない方がいいかもしれません。
4.自己紹介と挨拶
人と会うときは、相手から何か言われる前に、自分から何か言うのが礼儀です。自己紹介は常に適切で、握手も必要です。 社交の場に複数の人がいる場合、何かを話す前に一人一人と握手をするのが一般的です。また、パーティーなどのイベントから帰るときにも、握手をするのが適切です。もし、握手を長くしたい場合は、相手が手を差し出してきたときに、握手を申し出るとよいでしょう。
5. 褒め方と返し方
人は褒められると嬉しいものなので、近くにいない人には自分の印象を伝えるようにしましょう。褒められたら、「素敵ですね」「いい香りですね」と伝えるのが礼儀です。また、褒められたら、その人が何か良いことをしていることを伝えるのも礼儀です。 誰かがあなたを褒めたら、「また褒めてくれてもいいよ」と伝えるのが礼儀です。また、相手が近くにいないときは、”Thank you “と言ったり、頭をなでたりして、相手が素敵に見えることを知らせることができます。
6. 会話のエチケット
人と話すときの会話は、オープンエンドな対話を心がけましょう。話をするときは、オープンエンドな質問に対して直接的な答えを使うのは避けましょう。例えば、”What do you do?” に対して “I am a student and I study computer science.” と答えるのは避けましょう。代わりに、”I am currently doing a project with my team to improve the search function on our web page.” のように、より詳細な回答を出すようにしましょう。 話しているときは、相手を直視したり長い目で見たりするのは避けましょう。直視や長時間の目線は失礼にあたりますし、相手に重要でない印象を与えてしまう可能性があります。視線は常に動かすようにし、人をじっと見つめることは避けましょう。複数の人と話している場合は、部屋の中も見渡しながら、会話を続けられるように、相手の目を見るようにしましょう。
7. 外食とチップ
外食するときは、必ず給仕してくれた人にお金を払うようにすることが大切です。クレジットカードの場合でも、ウェイターやウェイトレスには、必ず支払った金額を伝えるのが思いやりです。サービスしてくれた人にチップを残さないようにしましょう。 着席型のレストランでは、給仕に15%のチップを渡すのが一般的です。マクドナルドやサブウェイなどのファーストフードチェーン店では、おつりの箱に数セントを入れておくのが習慣となっています。
8. 電話とメールのエチケット
電話をかけるときは、”hello” “goodbye” “how are you?” と言って、相手に自分が誰であるかを知らせるのが礼儀です。電話で話すときは、相手の耳に負担がかからない程度の声を出すのが礼儀です。また、相手が話しやすいように、声を小さくすることも礼儀です。 メールを送るときは、メールの最後に自分の名前を記すのが礼儀です。メールに長いメッセージを残す場合は、メッセージを分割して書くと丁寧です。また、メールの署名は、単語や2つだけでなく、完全な文やフレーズで行うのが礼儀です。
9. ホストとゲストのエチケット
パーティを主催する場合は、自分の場所に人を招待するのが礼儀です。また、”Would you like to come to my party? “のような言い方で人を招待するのも礼儀正しいです。自宅に招待する場合は、相手の交通費や宿泊費を負担することを申し出るのが礼儀です。 パーティーの終わりに、あなたのパーティーでどのように楽しむことができたか、また次のイベントのためにあなたの家に来たいと思うかどうかを尋ねるのが礼儀です。また、パーティーを早く切り上げて家に帰りたいか、別のイベントに出かけたいかを尋ねるのも礼儀です。
10. 旅先でのエチケット
旅行中は、出会う人、訪れる場所に対して敬意を払うことが大切です。今まで行ったことのない新しい場所に行ったとき、地元の人に一番近いトイレの場所を聞くのが礼儀です。また、道に迷ったときには、地元の人に道を尋ねるのが礼儀です。 暗い路地や公衆便所のような不快な場所にいる場合は、その場を離れ、もっと人通りの多い場所に行くのが礼儀です。また、法律を破る前に、訪問先の現地の法律がどのようなものかを確認することも礼儀です。
おわりに:アメリカのマナーを知るメリット
良いマナーは、人間関係を築き、新しい社会的状況で受け入れてもらうために必要不可欠です。正しい振る舞い方を知っていれば、人々はあなたのマナーの良さを尊敬し、自分に自信を持つことができます。本書は、どのような社会的状況においても、どのように振る舞い、行動すればよいかを知るために必要な情報を提供します。